Chers amis, certains d’entre vous sont des petits nouveaux parmi nos lecteurs, tandis que d’autres nous suivent, depuis l’ouverture de ce blog, le 23 septembre 2008.

Lors de notre assemblée générale, Global Communities Meeting Tour à Paris en mai 2012, nous nous sommes tous rassemblés pour célébrer un anniversaire, celui de danone.communities qui soufflait une 5^ème bougie, entourée de tous ses partenaires et fidèles. Que de célébrations !

Lecture arrière.

En 2006 (et ne me dites pas que vous ne connaissez pas déjà cette histoire), le Pr. Yunus et Franck Riboud se rencontraient et décidaient de mettre en commun les savoir-faire de leurs compagnies respectives : Grameen Trust et Danone. L’année d’après, la petite usine de Bogra voyait le jour et Grameen Danone Foods Ltd. faisait ses premiers pas.

Depuis 5 ans, ce sont 10 projets qui sont suivis et accompagnés par danone.communities, sur 4 continents. Les axes de travail sont la nutrition dans les pays émergents, l’accès à l’eau et le social business en pays développés.

Mais danone.communities, c’est plus que des projets : c’est aussi une communauté qui s’est construite d’année en année pour promouvoir le social business et créer de l’intérêt autour de ce modèle business qui fait la promesse d’un monde meilleur.

Gaétan De Lagarde est un Danoner. Il est ingénieur de production et chef d'équipe conditionnement à l'usine de Villecomtal depuis début 2012. Il a par ailleurs participé au projet Lemateki en tant que responsable de la production des sticks MossTekki, qui sont produits à l'usine.

Il a été l’un de nos invités-reporters de l’édition 2012 de notre GCM à Paris. Nous lui avons confié la tâche de… profiter de cette journée pour faire une immersion dans le social business, et de vous raconter cette aventure. Voici son récit. Merci à lui.

Quel lien entre Danone France et le social business ? Comment intégrer les problématiques de danone.communities au fonctionnement d’une usine de production ? Et finalement, qu’est-ce que le social business ?

Autant de questions que je me pose à la veille de mon départ pour le Global Communities Meeting, ce 15 mai 2012, auquel j’ai été convié suite à la participation de l’usine de Villecomtal à la phase industrielle du projet Lemateki. En effet, après avoir entrevu le fonctionnement de danone.communities au travers de ce projet, je m’aperçois maintenant à quel point les enjeux de DC sont vastes, et comment cette journée a pu bousculer l’idée que je me faisais du social business.

Le 15 mai dernier, nous avons célébré le social business, comme chaque année. C'est à la Maison de la Mutualité que nous avons rassemblé les communautés du social business, pour partager et apprendre ensemble.

Pour l'édition 2012, nous étions près de 1500 dans la salle, d'om ont été envoyés presque 400 tweets. Plus d'une dizaine de speakers se sont relayés sur scène pour partager leur engagement, leur travail et leur projet.

Muhammad Yunus et Franck Riboud ont clôt la conférence qui s'est prolongée dans la grande salle de la market place où certains d'entre vous échangeaient encore, après minuit !

Pour un compte rendu complet, visitez le blog partenaire Down To Earth.

Et pour voir les photos, c'est juste ici !

Mardi dernier, c’est sur les hauteurs de la Haute-Savoie que danone.communities a transporté ses petits sticks Moss Tekki (du projet Lemateki) pour les faire déguster à d’autres collaborateurs Danone.

Plusieurs fois par an, Danone organise un Campus, une université d’entreprise itinérante qui rassemble environ 300 personnes, de toutes nationalités. Nous avons donc sauté sur l’occasion pour les rencontrer et leur parler de danone.communities et de notre GCM Tour 2012. Merci à toute l'équipe organisatrice de nous avoir donné cette opportunité et de nous avoir aidé à sa réalisation !

C’est  donc sur mon petit stand de dégustation Moss Tekki que j’ai pu répondre à toutes les questions de mes collègues internationaux ! Les avis ont été partagé sur les saveurs des Moss Tekki (je proposais les saveurs Vanille, cacahuète et bissap) car les ingrédients sont locaux (Sénégal) et la texture correspond aux goûts alimentaires de jeunes enfants entre 5 et 8 ans, mais la majorité des Danoners s’est lancée dans cette dégustation en jouant le jeu du local jusqu’au bout puisque c’est la saveur « bissap » qui a été choisie le plus souvent.

Compte-rendu d’une intervention d’Emmanuel Marchant, Directeur Général délégué de danone.communities, à l’Ecole de Paris, en Mai 2011.

"Fin 2005, Franck Riboud, président-directeur général de Danone et Muhammad Yunus, président de la Grameen Bank et prix Nobel de la Paix 2006, découvrent que leurs idées se rejoignent sur le développement des populations défavorisées et décident de fonder une entreprise commune, la Grameen Danone Food.

Dès 2007, une usine produit des yaourts fortifiés en micronutriments au Bangladesh. La même année, Danone et le Crédit Agricole décident de créer un outil financier original : la SICAV danone.communities. Elle a pour but de soutenir la construction d’autres usines au Bangladesh, de lancer d’autres projets du même esprit dans le monde, de développer des partenariats avec des acteurs locaux ou des ONG, et de rassembler dans une communauté ceux qui veulent contribuer au développement du social business, que ce soit en tant qu’acteurs ou en tant qu’investisseurs d’un nouveau genre. Ainsi s’est enclenchée une dynamique qui réinvente le double projet économique et social de Danone et a des retombées sur le management de l’entreprise elle-même. management de l’entreprise elle-même"

La suite, juste ici :

Emmanuel Faber est le Vice Président de Danone et membre du Conseil d’Administration de danone.communities. Artisan à part entière de la promotion du social business auprès d’autres grandes entreprises, il livre dans son dernier livre « Chemins de traverse » quelques clés, anecdotes et questionnements notamment  autour de son engagement auprès du Pr. Yunus, Prix Nobel de la Paix 2006, la même année que celle du lancement du projet Grameen Danone Foods Ltd.

La presse a parlé de « Chemins de traverse ». En voici quelques extraits.

Le lendemain, cette expérience se reproduit dans un village, où nous sommes accompagnés cette fois-ci de Qayium, sales manager, en charge du réseau des Shokti Ladies. Ici, pas d’enfants scolarisés, juste des mamans et leurs enfants, qui écoutent attentivement les recommandations de l’animatrice. Certaines remportent un pouch pour avoir répondu correctement à une question. L’étonnement est mutuel, ici aussi, comme lors de notre visite des points de collecte du lait, où les fermiers locaux viennent vendre leur matière première, pour un salaire régulier. Le calme règne autour des villages, là une chèvre bêle, ici des voix d’enfants s’élèvent doucement. Du haut de Gokul Medh, monument bouddhiste, à 10km de Bogra, guidée par un petit garçon d’à peine 10 ans, j’entends des CNG (for « compressed natural gaz ») qui pétaradent, quelques klaxons, et le dépaysement est total.

10h. Plus de 10heures d’avion séparent Paris de Dhaka, au Bangladesh. Je prépare ce voyage depuis plusieurs semaines, pour être prête à faire connaissance avec ce petit bout d’Asie, coincé, quelque part au nord-est de l’Inde. J’ai passé la durée du vol à imaginer beaucoup de choses et à poser des hypothèses : la pauvreté y sera-t-elle si visible ? A quoi ressemblent les rues de Dhaka ? Comment est organisé l’espace d’un village ? Et Bogra ? Et l’usine de Grameen Danone Foods Ltd. ?

J’ai traversé l’aéroport de Dubaï au pas de course, accompagnée d’Arielle Genton, HR Director de danone.communities et Hervé Plessix, de la R&D de Danone. Pas le temps de s’installer, nous redécollons déjà.

Puis Dhaka. L’air est lourd. Nous sautons dans la voiture d’Atul. Durant les deux heures qui suivent, je découvre que les bus sont les rois de la route, qu’on les appelle « killers bus » et que l’usage du klaxon est un réflexe bruyant adopté ici par tout le monde.

La route de Dhaka à Bogra (au nord-ouest), où se situe l’usine Grameen Danone Foods Ltds. est réputée pour être très dangereuse aux yeux d’un occidental. Depuis le fauteuil passager, je m’accroche, nous fonçons et évitons les autres véhicules. Je m’amuse à dire au chauffeur que j’ai l’impression d’être dans un jeu vidéo. Pourtant, cette route et son code ont leur logique, différente de la nôtre. Le jeu dure 5 heures.

Les paysages défilent : rizières, poussières, briqueries, villes bondées, difficiles à traverser, la population se massant partout, le long de la route. Lorsque nous ralentissons aux abords de ces villes, je croise le regard de certains bangladeshi, qui témoignent de la surprise de me voir. Ils ignorent la mienne…

Les deux journées que nous passons à Bogra (Vitek, le gagnant de notre jeu interne à Danone et moi) sont peut-être les plus fortes de mon voyage. J’en suis même certaine. Luc, VIE depuis plus d’une année sur le terrain, nous accompagne à l’usine. J’en fais le tour, à l’extérieur, me disant que « Ca y est, j’y suis. C’est donc là ». Nous récupérons Tanvir, territory sales manager chez Grameen Danone Foods Ltd et nous nous mettons en route pour Rangpur, une ville située à son tour au nord-ouest de Bogra, pour assister à ce que l’on appelle un mini-event, dans une école.

Ce mini-event a été imaginé par les équipes pour lancer le nouveau pouch de GDFL et sensibiliser les enfants à des règles d’hygiène basiques (se laver les mains avant et après être allé aux toilettes, par exemple). Après plus de 3h de voiture, nous voilà les pieds dans la cour de l’école, face à 100 paires d’yeux d’enfants, aussi écarquillés que… que je ne sais pas, mais cette attention qui nous est portée est extra-ordinaire.

Danone.communities souhaite partager avec vous l’étude menée par CARE France en partenariat  avec ENEA Consulting, sur les  implications stratégiques et opérationnelles du BoP (Base de la Pyramide) dans les grandes entreprises. Danone a participé à cette étude via ses projets Danone BOP and danone.communities.

Télécharger l'étude sur le site carefrance.org (cliquer sur la photo).

En mai, danone.communities a lance le premier jeu Facebook dédié aux Danoners. Son objectifs était de créer un nouveau type de rencontre entre les personnes de Danone et les l’innovation sociétale, et de leur donne rune chance de partir pour le Bangladesh, pour vivre, « pour de vrai », l’expérience du projet Grameen Danone.

Le principe était simple : en répondant correctement aux 11 questions, le joueur gagnait des points. D’autres options (remplir sa fonction, sa WWBU, inviter ses amis) lui permettait d’en collecter d’autres. A la fin, plus le joueur avait de points, plus ses chances de d’être tiré au sort le 12 juillet.

L’heureux gagnant est Vit Vojtech, notre collègue de République Tchèque. Il décollera pour Dhaka avec en Octobre et nous vous ferons partager cette aventure avec un grand reportage !

Tous les participants au jeu recevrint un email avec une petite récompense à partager online très prochainement... Mais avant tout, voici les bonnes réponses aux questions du quiz :

Quelle est la mission du groupe Danone ?

o apporter la santé par l’alimentation au plus grand nombre