Nous disposons de 10 assistants ventes, 6 sont affectés aux magasins, 4 aux femmes. Le nouveau responsable des ventes pour les magasins vient se plaindre du système que nous avons mis en place. Soumis à des objectifs ambitieux, il ne dispose pas entièrement de ses six hommes.

“Grameen Danone - Les businessmen philantropes” titrait ce week end le Figaro Magazine sur un reportage photo de Thomas Haley (cf notre rubrique photos et members de la communauté) et de Katia Clarens.
Avec un mot de la fin de Yunus : “Mon expérience au sein de Grameen m’a donné une foi inébranlable en la créativité [...]

A native Oregonian, Thomas Haley has lived in Paris, France since the early 70’s. He has worked for the last twenty-two years for Sipa Press, covering political conflict, man-made and nutural disasters from Panama to Tiananmen Square, the Balkans and the Middle East. His work on the Bhopal industrial accident in 1984 was awarded by [...]

Meilleures ventes du mois pour les Shokti Ladies ! Nos habituelles sont au rendez-vous, de nouvelles nous rejoignent ! Largement en dessous de nos objectifs, cette remontée est, je l’espère, annonciatrice de jours meilleurs. Nous sommes en effet en période post Aïd et post Ramadan…

Suivi du travail d’une agence marketing locale. Mon but : vérifier que la formation des équipes qui interrogeront la population de Bogra soit rigoureuse et qu’ils ont bien compris à la fois le questionnaire et la population cible à laquelle ils doivent s’adresser.

Visite du marché à Sultangonj, une zone urbaine. Accompagnés par notre distributeur, nous tentons de distribuer difficilement 550 pots auprès de 40 épiceries dotées de réfrigérateurs.

-        mise en place de primes sur résultats

-        ajustement de l’allocation transports pour les assistants qui utilisent une moto

-       possibilité d’utiliser un tripode pour vendre aux femmes si nous atteignons 850 pots (Lire la suite…)

Visite du directeur de Grameen Danone Foods Ltd. Nous validons de nombreux points :
-        embauche définitive d’assistants ventes et augmentation
-        mise en place de primes sur résultats
-        ajustement de l’allocation transports pour les assistants qui utilisent une moto
-       possibilité d’utiliser un tripode pour vendre aux femmes si nous atteignons 850 pots

Analyse des résultats de deux assistants ventes travaillant avec les femmes. L’un vend peu à beaucoup de femmes, l’autre vend beaucoup à peu de femmes. Quel modèle privilégier ? Nous souhaitons atteindre un maximum de femmes mais nous souhaitons aussi que celles qui travaillent avec nous génèrent un maximum de revenus. Celui qui vend beaucoup [...]

Départ pour Dhunut avec l’un de mes assistants ventes. Comme prévu, le voyage est épique et notre tripode avance tant bien que mal sur ce qui sert de route. En chemin, nous croisons une équipe en charge de sa réparation : quatre locaux sur un camion font tomber des briques dans les trous. Peu après, [...]

Il m’arrive parfois de maudire mes assistants ventes. Aujourd’hui, ce serait plutôt le contraire : certains de mes hommes font preuve d’un courage exceptionnel ; il s’agit de battants qui n’ont peut-être pas reçu de formation universitaire ou de formation tout court. Seulement, force est de constater que des hommes tels que l’assistant process, notre [...]